子育ての“ちょっと困った”を地域の仲間がサポートします。
預かりや送迎など、安心して頼れる仕組みです。
ファミリー・サポート・センター事業とは
子育てを援助してほしい人と、
協力したい人を結びます。
子育ての援助を受けたい「利用会員」と、子育ての援助を行いたい「協力会員」が、会員同士で育児に関する相互援助を行う地域の子育て事業です。会員登録後、センターにて会員相互のマッチング（顔合わせ）を行ったうえで、相互援助活動を行います。ファミリー・サポート・センターアドバイザーが利用会員と協力会員をつなぎ、助け合いができるように調整します。
ファミリー・サポートでできること
アドバイザーが、ご家庭の希望に寄り添いながら活動ができる協力会員さんにおつなぎします。
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保育時間外の一時預かり
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保育施設までの送迎
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放課後の一時預かり
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冠婚葬祭、外出時の一時預かり
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就職活動や就労の一時預かり
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リフレッシュ
お手伝いできない援助
センターが認めた場合はこの限りではありません。可能な限り対応しますがご希望に添えない場合もあります。
- 病児病後児の送迎や預かり
- 集団託児
- 家事のお手伝い
- 子どもの宿泊
アドバイザー紹介
私たちがつなぎ役になります。
気軽にご相談ください！
アドバイザーも子育て真っ最中のママで、それぞれさまざまな年齢の子を育てています。同じ子育て中の親として、利用希望の方と同じ目線に立ちながら、協力会員さんにおつなぎします。また、利用の相談を聴きながら、より安心してサービスが利用できるようにさまざまな提案ができればと思っています。協力会員さんと一緒に子育てのお手伝いをしていきます。
安心のサポート体制
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登録・利用のサポート
アドバイザーが利用相談から登録、顔合わせ・マッチングまでサポート。困りごとの相談も気軽にどうぞ。
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保険加入による安心
安心して活動できるよう、傷害保険・賠償保険に一括加入。万が一のときも補償があり、安心してご利用いただけます。
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協力会員の養成講座
子どもの発達や遊びに関する知識を学ぶ無料の養成講座を受講いただきます。活動後もアドバイザーが継続フォローします。
ご利用案内
利用会員の対象
育児の援助を受けたい方（次の要件を全て満たす方）
- 市内に居住している人、市内に勤務している人、または市内に通学している人であること。
- 相互援助活動を必要とする0歳から中学3年生までの児童と同居していること。
※生後5か月未満の児童は、事前にセンターへ相談し、利用の許可を受ける必要があります。
| 受付日時 | 月～金曜日9:00～17:00 土曜日9:00～16:00（子夢の家） ※日祝日・年末年始はお休み |
|---|---|
| 利用料 |
・相談・登録は無料 |
| 場所 |
〒765-0003 |
| 駐車場 | 子ども・家庭支援センター前・ZENキューブ・市役所をご利用ください |
| 規約等 | ぜんつうじファミリー・サポート・センターの手引き |
ご利用の流れ
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STEP
1
LINE登録
利用会員専用のLINEにお友だち追加し、追加後ご自身のお名前をお送りください。
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STEP
2
会員登録
登録フォームをお送りしますので入力をお願いします。
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STEP
3
サポートの依頼
ファミサポ専用のホームページより依頼してください。
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STEP
4
アドバイザーから協力会員へサポートの依頼
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STEP
5
事前顔合わせ
利用会員(お子さまと一緒に)・協力会員・アドバイザーと顔合わせをします。
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STEP
6
活動当日、活動終了後に報酬のお支払い
よくあるご質問
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ファミリーサポートを利用するかわからないけれど、利用会員の登録はできますか？
急に依頼するとなると登録に時間がかかり、対応できない可能性があります。年会費なども必要ありませんので事前登録をお勧めしています。
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ファミリーサポートの援助依頼はどんなことでも受けてもらえますか？
「こんなことお願いできるかな？」と思っていてもご相談ください。上記に書いていない内容でもできるかぎりお受けします。
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依頼日時は決まっていないけれど、先に「協力会員」を紹介してもらえますか？
依頼日時が決まっていない場合は、ご紹介できません。「協力会員」に待機していただく状態になり、優先順位の高い「利用会員」の援助依頼にも影響しますので、依頼日時をお知らせいただいた後に、事前顔合わせにてご紹介いたします。
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当日依頼などの急な対応はしてもらえますか？
事前顔合わせを行ってからの援助になりますので、初めての方は原則対応できません。ただし緊急の場合はセンターまでご相談ください。
協力したい方へ
協力会員とは
「協力会員」とは、子育てをサポートしたい地域の大人の方です。
会員登録した上で無料の養成講座を受講し、保護者に代わってお子さんの一時預かりや送迎などを行います。報酬が支払われる、有償のボランティア活動です。
協力会員の条件
育児の援助を行いたい方（次の要件を全て満たす方）
- 心身ともに健康で積極的に援助活動が行え、18歳以上であること。
- センターが指定する講習会を修了していること。
養成講座
協力会員になるには無料の養成講座を受ける必要があります。子どもの発達、遊び等の知識と技術の講習などを行います。
養成講座スケジュール
スケジュールはありません。
報酬
| 月～金曜日 午前7時～午後7時 |
1時間あたり700円 |
|---|---|
| 上記以外の時間 | 1時間あたり800円 |
| 土日祝日・年末年始(12/29~1/3) | 1時間あたり800円 |
※児童の送迎等は別途利用会員が実費を負担します
登録の流れ
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STEP
1
LINE登録
協力会員専用のLINEにお友だち追加し、追加後ご自身のお名前をお送りください。
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STEP
2
協力会員養成講座の受講
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STEP
3
会員登録
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STEP
4
アドバイザーから協力会員へサポートの依頼
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STEP
5
事前顔合わせ
利用会員(お子さまと一緒に)・協力会員・アドバイザーと顔合わせをします。
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STEP
6
活動当日、活動終了後に報酬の受取り
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STEP
7
後日、報告書の提出
ファミサポ利用おやこの声
週に2回ファミリーサポートを利用しています。子どもの食事の介助やお風呂後のケア、遊び相手もしていただけるので、その間に私は食事をしたり髪を乾かしたりと、自分の時間を持つことができます。大人がもう一人いてくれるだけで心に余裕が生まれます。子どもたちも協力会員さんが大好きで毎回楽しみにしています。地域で子育てを支えてもらえている安心感があり、本当に助かっています。
利用会員 1歳・2歳ママ
休日に仕事＆夫も仕事で不在のため、利用しました。家族・友人以外に預けて大丈夫かな…と不安もありましたが、事前に協力会員さんも含めた面談もあり、安心して預けることができました。また、アドバイザーさんに条件をお伝えして、それに当てはまるような協力会員さんをご紹介していただけたのも大きかったです。子どもも楽しかったようで、帰宅後その日の様子をお話ししてくれました。
利用会員 4歳ママ
息子が小さい時に、協力会員さんには大変お世話になりました。県外出身の私にとっては、頼れる場所があることは本当に大きな支えでした。息子が大きくなった今、今度は私が協力会員に！あの頃の気持ちを思い出しながら活動させていただいています。可愛い子どもたちや保護者の方からパワーをいただいているのでしょう。不思議なことに、活動を終えて帰る頃にはとても元気になっています。
協力会員 Oさん
